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15:59 06/03/2024
              Informations Juin 2024

 IMPORTANT : Fin de l'accès à Citrix GMAO le 5 juin 2024 au profit de la solution VDI GMAO.

              Informations Mars 2024

 Migration de la solution Citrix GMAO vers VDI GMAO prévue progressivement à partir du 15 mars 2024.

 La solution Citrix GMAO va être remplacée très prochainement par une nouvelle solution préparée par les équipes IT centrales d’ArcelorMittal : elle s’appellera VDI GMAO.
 La solution change mais doit permettre les mêmes besoins d'accès à distance aux applications qu'avec la solution Citrix GMAO (SAP ACE PCE et GED Dolmain).


 VDI GMAO nécessite de se connecter avec des identifiants ArcelorMittal du domaine "EUROPE" (ex: EUROPE\A0123456, où "123456" correspond la plupart du temps à l'AMEI).
              - Les identifiants actuellement utilisés pour Citrix GMAO ne permettront pas l'authentification pour VDI GMAO :
                           -> SIAV-ACERALIA\E054321 ou ARMONY\E054321 ne fonctionneront pas sur VDI GMAO.

              - Ces nouveaux identifiants EUROPE seront attribués prioritairement aux utilisateurs s'étant connectés à Citrix GMAO après le 01/12/2023.
              - Le nouvel identifiant EUROPE sera associé à l'AMEI de chaque utilisateur (l'AMEI restant inchangé).

 Pour toute question, vous pouvez dans un premier temps vous rapprocher du garant de votre compte ou de vos contacts ArcelorMittal habituels.

 Vous pouvez également nous contacter en cliquant sur ce lien qui va générer un mail à compléter,
 et à envoyer à l’adresse pré-remplie « Svpged-Hotline-Support, Dm5 » (IS.SVPGED@ARCELORMITTAL.COM).

 Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement, pour bénéficier des dernières informations et instructions de première connexion qui seront prochainement publiées.
 Les informations ci-dessous concernant Citrix vont être très prochainement adaptées à la nouvelle solution VDI GMAO.

 (NB : durant cette phase de transition, la solution Citrix GMAO continue de fonctionner avec votre compte actuel, et sera définitivement arrêtée le 29 mars 2024).



ACCES VDI GMAO via Remote Desktop (lien web)       > > > RESERVE aux utilisateurs MFA (Authentification multifacteur) < < <
L'accès aux applications VDI GMAO (SAP et Dolmain) nécessite de lancer le Remote Desktop de Microsoft.
Vous pouvez lancer directement le lien web ci-contre ou installer le client sur votre poste.
(Les procédures associées sont disponibles dans la section "Documentation et Aides")

Celà permet les accès VDI GMAO de :
  - Dunkerque (application SAP / armoire Dolmain DOL_DK),
  - Mardyck (application SAP / armoire Dolmain DOL_MK),
  - Florange (application SAP / armoire Dolmain DOL_LORRAINE),
  - Fos (application SAP / armoire Dolmain DOL_FOS),
  - Fos VEOLIA (application SAP / Armoire FOS_VEOLIA) et
  - Basse-Indre (application SAP / armoire Dolmain DOLBI)

  -> Accès VDI GMAO (SAP-PM & Dolmain)
  Ne pas mettre ce lien dans les favoris, car il peut changer  
DOCUMENTATIONS & AIDES

Remote Desktop - Lien web

Vous trouverez ci-contre la procédure pour lancer le Remote Desktop via le lien web, pour accéder aux applications GMAO.



 -> Web - Procédure de lancement du Remote Desktop  


Remote Desktop - Client

Selon votre type de matériel (Windows, Android, MacOS), vous pouvez installer la version client du Remote Desktop pour accéder aux applications GMAO (au lieu d'utiliser le lien web), et trouverez ci-contre la procédure d'installation associée.



 -> Windows - Procédure d'installation du client Remote Desktop

 -> Android - Procédure d'installation du client Remote Desktop

 -> MacOS - Procédure d'installation du client Remote Desktop
 

Problèmes de connexion à VDI GMAO

  Si vous travaillez pour les sites de Dunkerque, Mardyck, Florange ou Basse Indre alors contacter le Service Desk ArcelorMittal au
+33 1 76 54 71 54

  Si vous travaillez pour les sites de Fos ou St Chely alors contacter le Service Desk ArcelorMittal au
+33 4 42 47 33 22

  En spécifiant :
  • votre adresse e-mail et un numéro de téléphone
  • qu'il s'agit d'un incident VDI GMAO
  • qu'il s'agit du site GMAO / GED
  • le compte utilisé pour se connecter
  • une description précise du problème avec copies d'écran
  • Problèmes fonctionnels ou questions sur SAP/Dolmain
    (Merci de donner une description précise du problème avec capture d'écran si possible)

    Liste des correspondants ArcelorMittal

    ArcelorMittal France (Florange, Dunkerque, Mardyck, Basse Indre, Montataire, Mouzon)
     -> DTD.sap@arcelormittal.com

    Fos : Philippe BAUDET
     -> philippe.baudet@arcelormittal.com

    Une suggestion ?
    vous pouvez envoyer un mail à l'adresse
     -> is.svpged@arcelormittal.com

    Accès CITRIX Arcelormittal - GMAO / GED